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售后服务

    本着"为顾客提供最满意的产品和服务"的经营宗旨,ca88手机版登录网慎重承诺:在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时,不断改进服务质量,从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面,保证顾客能得到最好的服务,让顾客满意、放心.

    1.ca88手机版登录网对售后产品进行为期一年的免费保修服务,在保修期内,凡是出现产品质量问题,我企业进行免费保修或者根据使用状况进行更换.

    2.我企业组建了专业的售后服务团队,实行快捷的保修服务,在接到报障电话2小时内响应,上海市内24小时内赶赴现场,其它地区72小时内赶赴现场,并在24小时内解决问题.

    3.企业维护中心除开展用户技术咨询服务外,还负责受理和收集用户投诉咨询信息,保证用户提出的问题和要求能得到及时处理,并对处理情况进行跟踪和验证.同时建立用户档案记录产品使用情况,为今后产品的质量改进提供依据.大家将不断努力,精益求精,为顾客提供最满意的产品和服务.

    4.所售产品将保证长期配件供应及终身维护.

    作为ca88手机版登录网的用户,大家感谢您对我企业的信赖,您对我企业的产品有任何建议和要求应及时告知大家,同时应按企业各类产品的使用说明书和维护手册进行定期维护,设备出现故障应及时通知我企业各要的维护人员,做到及时发现及时处理,并做好设备运行站日常记录,大家相信通过双方的沟通和配合,一定会维护好设备.




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